Regulamin
Zasady korzystania z usług STEKI.EU
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej STEKI.EU oraz zasady świadczenia usług przez Zakład Produkcji Steków "KONKRET".
Sprzedawca: Zakład Produkcji Steków "KONKRET", ul. Glinianki 4, 98-240 Szadek, NIP: [NIP]
2. Definicje
- Sprzedawca - Zakład Produkcji Steków "KONKRET"
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Sprzedawcy
- Produkt - towary oferowane przez Sprzedawcę
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
3. Warunki korzystania z serwisu
Korzystanie z serwisu STEKI.EU wymaga:
- Dostępu do Internetu
- Przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i cookies
- Aktywnego konta e-mail
4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać:
- Telefonicznie: +48 43 821 35 07
- E-mailowo: biuro@steki.eu
- Poprzez formularz kontaktowy na stronie
5. Ceny i płatności
Ceny produktów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Dostępne formy płatności:
- Przelew bankowy
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
- Płatności elektroniczne
6. Realizacja zamówień
Zamówienia są realizowane w dni robocze (poniedziałek-piątek, 7:00-15:00).
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że uzgodniono inaczej.
7. Dostawa
Produkty dostarczane są na terenie całej Polski.
Koszty dostawy ustalane są indywidualnie w zależności od:
- Wielkości zamówienia
- Miejsca dostawy
- Wybranego sposobu dostawy
8. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta, konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku produktów:
- Które ulegają szybkiemu zepsuciu
- Które ze względu na swój charakter nie mogą zostać zwrócone
Ze względu na specyfikę produktów (świeże mięso), prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje.
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące produktów można zgłaszać:
- E-mailem: biuro@steki.eu
- Telefonicznie: +48 43 821 35 07
- Pisemnie na adres: ul. Glinianki 4, 98-240 Szadek
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia.
10. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
11. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
12. Kontakt
Zakład Produkcji Steków "KONKRET"
ul. Glinianki 4
98-240 Szadek
Email: biuro@steki.eu
Tel: +48 43 821 35 07
Ostatnia aktualizacja: 20.02.2026